一、旗山分局圓潭派出所警員林星豪於113年05月13日擔服18至20時值班兼備勤勤務，於18時33分許獲民眾報案有迷途老人需要協助，隨即到場處理。
二、警方接獲消息後立即派遣警員警員林星豪到達現場協助，到場後發現一名年約80歲之老婦人，警方詢問老婦人姓名、住址及同住家人，老婦人僅回答得出姓名及住在杉林，但是對於詳細地址及有無家人能聯繫老婦人均無法正確回答，警方判斷該名老婦人應是失智症患者。至於為何會步行至該處已無印象。警方見天色已晚且氣溫偏低，所以警方開警車暫時先將老翁載往派出所內安置，並提供熱水供老婦人暖活身子。幸該名老婦人家屬先前有透過警政系統申請「防走失手鍊」，上面列有老婦人年籍資料及緊急聯絡人資訊，警方立即通知老婦人住在杉林之家屬，後續由家屬開車前來將老婦人接回。家屬對於警方之處置作為深表感謝，表示會多加注意老婦人生活起居。
三、警方呼籲平時應注意年老長輩動向，以免有失智症長輩出門迷失方向進而發生意外事故，警方也建議家中有失智症長輩的家庭可申請「防走失手鍊」，透過愛的手鍊編號連結社政、警政系統，快速查詢走失者身分，避免類似情形再次發生。